איך רשימת ההמתנה האוטומטית ממלאת תורים שהתבטלו — בשקט

כל ספר וספרית מכירים את הרגע: לקוח מבטל את התור של מחר ב-10:00, ועכשיו יש חור ביומן. אפשר לנסות לגלול בהודעות ולחפש מי ביקש תור מוקדם יותר — אבל אתם באמצע טיפוח, ועד הערב התור עדיין ריק.

בדיוק את הבעיה הזאת פותרת רשימת ההמתנה האוטומטית.

מה קורה כשמתפנה תור

כשתור מתבטל, נפתח חלון ביומן, או שאתם מוסיפים שעות עבודה חדשות — PetIt בודקת ברשימת ההמתנה אילו לקוחות יכולים להקדים:

1. לקוחות מתאימים מקבלים הצעה בוואטסאפ או בסמס עם קישור ישיר להקדמת התור — בלי טלפונים ובלי פינג-פונג.
2. הראשון שמאשר מקבל את התור. התור הישן שלו מתפנה, ו-PetIt בודקת את הרשימה שוב — כך שביטול אחד יכול להניע שרשרת שלמה של תורים שמתמלאים.
3. אתם מקבלים עדכון כשתור להיום או למחר מתמלא, כדי שתמיד תדעו מי מגיע.

המערכת מתאימה את אורך התור שהתפנה ללקוחות מתאימים, כך שהיומן נשאר מסודר במקום להתפצל.

גם לקוחות בלי תור יכולים להצטרף

רשימת ההמתנה היא לא רק להקדמת תורים קיימים. כשלקוח מנסה לקבוע תור ואין פתיחות מתאימות, הוא יכול להצטרף לרשימת ההמתנה בלי לקבוע תור קודם. ברגע שנפתח חלון מתאים — ביטול, או שעות חדשות שהוספתם — הוא מקבל הצעה אוטומטית.

לעסקים ניידים, הבקשות האלה מופיעות אפילו על מפה, כך שאפשר לראות איפה מתרכז הביקוש ולפתוח שעות עבודה באזור הנכון.

שליטה בפרטים הקטנים

• עדיפות VIP — לקוחות שסימנתם כ-VIP מקבלים הצעות ראשונים
• מתג לכל עובד/ת — מפעילים או מכבים הצעות אוטומטיות לכל ספר/ית בנפרד
• תיעוד מלא — כל מהלך אוטומטי נרשם בהיסטוריית התור

וזה באמת עובד?

PetIt עוקבת בשבילכם: נתוני השימוש החודשיים מראים כמה תורים מולאו, כמה הכנסה הוחזרה וכמה דקות ניהול נחסכו — ובסוף כל חודש מגיע גם סיכום בוואטסאפ.

רוצים לראות את התהליך המלא? היכנסו לעמוד הפיצ'ר של רשימת ההמתנה, או הצטרפו ל-PetIt.