לדעת מי מגיע מחר: אישורי הגעה יום לפני
אי-הגעה כואבת פעמיים — הכנסה אבודה ותור מבוזבז שמישהו אחר רצה. אישורי הגעה יום לפני מספרים לכם עד הערב בדיוק מי מגיע.
אי-הגעה עולה לכם פעמיים. פעם אחת בהכנסה שאבדה, ופעם שנייה בלקוח מרשימת ההמתנה שהיה שמח לקחת את התור הזה.
והחלק המתסכל? רוב אי-ההגעות הן לא בזדון — אנשים שוכחים, תוכניות משתנות, ואף אחד לא מעדכן אתכם עד שאתם עומדים עם אמבטיה מוכנה ובלי כלב.
אישור שמובנה בתוך התזכורת
עם אישורי הגעה יום לפני, תזכורת הוואטסאפ שהלקוחות שלכם כבר מקבלים כוללת כפתור אישור הגעה. לחיצה אחת, ו:
- התור מסומן ביומן כהגעה אושרה
- הלקוח מקבל הודעת תודה קצרה
- האישור נרשם בהיסטוריית הפעילות של התור
לקוחות עם תור מחר רואים גם באנר אישור בממשק הלקוח — כך שהם יכולים לאשר גם אם פספסו את ההודעה.
תמונת הבוקר שלכם, סגורה כבר בערב
היומן מקבל עמוד ייעודי — ממתינים לאישור הגעה: התורים של מחר שעדיין לא אושרו, עם מונה שמראה כמה נשארו.
למי שעדיין ממתין, יש לכם שני כלים בלחיצה אחת:
- בקשו לאשר — שולח ללקוח הודעת וואטסאפ עם קישור לאישור
- אשרו עבור הלקוח — כשהוא ענה לכם בטלפון
עד הערב אתם יודעים בדיוק איך נראה המחר. אם מישהו לא יכול להגיע, אתם מגלים בזמן שעוד אפשר להציע את התור לרשימת ההמתנה — ושם רשימת ההמתנה האוטומטית נכנסת לפעולה וממלאת את החור בשבילכם.
התוצאה
אישורים + תזכורות + רשימת המתנה — כך עסקים ב-PetIt מגיעים לאחוז הגעה ממוצע של 97.5%. כל שלב אוטומטי; אתם מתערבים רק בחריגים.
רוצים לראות את התהליך המלא? היכנסו לעמוד אישורי ההגעה — או הצטרפו ל-PetIt והפעילו אצלכם.